กรณีศึกษาบริการ เช่าพาเลท | บริษัท เพ็ท โพรเทคท์ จำกัด ผู้ผลิตและจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ดูแลสัตว์เลี้ยง
หัวข้อ
บริษัท เพ็ท โพรเทคท์ จำกัด เป็นผู้ผลิตและจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ดูแลสัตว์เลี้ยง ก่อตั้งขึ้นในปี 2558 ด้วยเป้าหมายในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ช่วยแก้ไขปัญหาระหว่างสัตว์เลี้ยงและเจ้าของ ต่อมาในปี 2562 บริษัท เพ็ท โพรเทคท์ ฟู้ด จำกัด ได้ก่อตั้งขึ้นเพื่อดำเนินธุรกิจหลักด้านการผลิตและจำหน่ายอาหารสัตว์เลี้ยง แบรนด์สินค้าของบริษัท ได้แก่ อาหารแมว “Kaniva” ทรายแมว “Kasty” และอุปกรณ์สัตว์เลี้ยง “Kanimal” ซึ่งได้รับความนิยมอย่างมากในประเทศไทย
สำหรับกรณีศึกษานี้ เราได้สัมภาษณ์คุณนิติพงษ์ กรรมการผู้จัดการของบริษัท เพ็ท โพรเทคท์ จำกัด เกี่ยวกับการนำบริการ เช่าพาเลท ของ UPR มาใช้ และความประทับใจที่มีต่อบริการนี้
ความสำคัญของความทนทานของพาเลทต่อคุณภาพของอาหารสัตว์เลี้ยง
บริษัท เพ็ท โพรเทคท์ จำกัดให้ความสำคัญกับการจัดเก็บอาหารสัตว์เลี้ยงในคลังสินค้าเป็นอย่างมาก โดยต้องมั่นใจว่าสินค้าทั้งหมดอยู่ในบรรจุภัณฑ์ที่สมบูรณ์ อย่างไรก็ตาม ระหว่างการขนย้ายด้วยรถฟอร์คลิฟต์ พาเลทและผลิตภัณฑ์อาหารสัตว์เลี้ยงอาจได้รับความเสียหาย ซึ่งนำไปสู่ปัญหาต่างๆ ดังนี้
- พาเลทสีดำแบบไม่มีตราสินค้าถูกกระแทกจากรถฟอร์คลิฟต์จนเสียหายอยู่บ่อยครั้ง
- พาเลทมีความสามารถในการรับน้ำหนักต่ำ มักแตกหักเมื่อวางของหนัก
- บริษัทเคยลองเชื่อมเหล็กเสริมพาเลทเพื่อเพิ่มความแข็งแรง แต่กลับสิ้นเปลืองทั้งเวลาและค่าใช้จ่าย
ข้อกำหนดหลักของพาเลทที่บริษัทต้องการ:
✔ แข็งแรงและทนทาน
✔ รองรับน้ำหนักได้ 1 ตันขึ้นไป
พาเลทสีเขียวทรงสี่เหลี่ยมของ UPR ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการคลังสินค้า
บริษัทได้รู้จักบริการเช่าพาเลทของ UPR ผ่านทางอินเทอร์เน็ต และหลังจากทดลองใช้ ก็ได้ตัดสินใจนำบริการนี้มาใช้จริง ปัจจุบัน บริษัทใช้บริการมาเกือบสองปีแล้ว และพึงพอใจเป็นอย่างมากทั้งในด้านคุณภาพของพาเลทและบริการจากทีมงานของ UPR
คุณภาพของพาเลท
พาเลททรงสี่เหลี่ยมช่วยให้การวางสินค้าในตู้คอนเทนเนอร์เป็นเรื่องง่าย อีกทั้งยังสามารถจัดเรียงได้โดยไม่ต้องเสียเวลาปรับมุม นอกจากนี้ ยังช่วยให้ขนส่งสะดวกขึ้นและลดเวลาในการทำงาน
พาเลทสีเขียวที่ไม่ค่อยพบเห็นในคลังสินค้าทั่วไปทำให้มองเห็นได้ง่าย ส่งผลให้การค้นหาพาเลทขณะรับสินค้าเป็นไปอย่างรวดเร็ว
การบริการจากทีมงาน UPR
เนื่องจากสินค้าถูกจัดวางบนพาเลทและถูกใช้งานอยู่เป็นประจำ การได้รับการตอบสนองที่รวดเร็วจากทีมงานจึงเป็นสิ่งสำคัญ ทีมงาน UPR สามารถจัดหาพาเลทตามจำนวนที่ต้องการได้ตรงเวลา ซึ่งช่วยให้การดำเนินงานราบรื่นขึ้น
“พาเลทสีเขียวทรงสี่เหลี่ยมที่เราใช้งานอยู่ถือเป็นตัวเลือกที่สะดวกที่สุดสำหรับคลังสินค้าของเรา เราได้ออกแบบกล่องบรรจุภัณฑ์ใหม่ให้พอดีกับขนาดของพาเลท ซึ่งช่วยให้การขนส่งและการโหลดขึ้นรถบรรทุกมีประสิทธิภาพมากขึ้น เดิมทีเราต้องขนย้ายสินค้าแบบกล่องต่อกล่อง ซึ่งใช้เวลาประมาณ 1-2 ชั่วโมง แต่หลังจากใช้พาเลท งานสามารถเสร็จภายใน 15-20 นาทีเท่านั้น” – คุณนิติพงษ์, บริษัท เพ็ท โพรเทคท์ จำกัด
ความพึงพอใจในบริการและแผนการใช้พาเลทเช่าของ UPR ในคลังสินค้าแห่งใหม่
เนื่องจากธุรกิจมีการขยายตัว บริษัท เพ็ท โพรเทคท์ จำกัด กำลังเตรียมเปิดคลังสินค้าใหม่ และมีแผนที่จะใช้บริการเช่าพาเลทของ UPR ต่อไป
“เราต้องการใช้บริการเช่าพาเลทของ UPR ในคลังสินค้าแห่งใหม่ของเราอย่างแน่นอน พาเลทของ UPR มีความแข็งแรง ทนทาน และมีคุณภาพดี จนเราอยากจะแนะนำให้กับธุรกิจอื่นๆ นอกจากนี้ ทีมงานของ UPR ยังเป็นพันธมิตรที่เชื่อถือได้ เพราะพวกเขาสื่อสารกับเราได้ดี เข้าใจการดำเนินงานของคลังสินค้า และให้การสนับสนุนแม้ในกรณีที่พาเลทได้รับความเสียหาย” – คุณนิติพงษ์
บริษัท เพ็ท โพรเทคท์ จำกัด เป็นผู้ผลิตและจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ดูแลสัตว์เลี้ยง โดยมีแบรนด์ “Kaniva” อาหารแมว, “Kasty” ทรายแมว และ “Kanimal” อุปกรณ์สัตว์เลี้ยง ภายใต้พันธกิจในการนำเสนอผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงที่ช่วยแก้ไขปัญหาระหว่างสัตว์เลี้ยงและเจ้าของได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ที่มาและสินค้าที่เกี่ยวข้อง
ที่มา
https://www.smri.asia/th/upr/news/4431/
สินค้าที่เกี่ยวข้อง
บริษัท ยูพีอาร์ (ประเทศไทย) จำกัด > คอลัมน์ > รีวิวจากลูกค้า > กรณีศึกษาบริการ เช่าพาเลท | บริษัท เพ็ท โพรเทคท์ จำกัด ผู้ผลิตและจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ดูแลสัตว์เลี้ยง